INSTRUCTIE AAN BESTELLING TOEVOEGEN
Er zijn 2 soorten instructies die bij het plaatsen van een bestelling gebruikt kunnen worden.

INSTRUCTIE AAN EEN ARTIKEL TOEVOEGEN
Men kan aan een te bestellen artikel desgewenst een instructie toevoegen. Enkele praktijkvoorbeelden zijn: Men besteld een edelsteen en deze moet donker van kleur zijn of men besteld meerdere parels die gelijk van maat moeten zijn. U voegt de instructie op de volgende wijze toe aan de bestelling.

Bestel eerst het artikel zoals gebruikelijk is door deze toe te voegen aan de winkelwagen. Vervolgens gaat men naar de winkelwagen toe waar in het artikeloverzicht de mogelijkheid is om op instructies te klikken achter het betreffende artikel. Hier kunt u dan de extra instructie ingeven en toevoegen.

INSTRUCTIE AAN EEN ORDER TOEVOEGEN / ADRES WIJZIGEN
Men kan een instructie aan een order toevoegen zonder dat dit direct wordt gekoppeld aan een besteld artikel. Enkele praktijkvoorbeelden zijn: U wilt de order eenmalig op een ander adres geleverd hebben, u bent verhuisd en wilt het nieuwe aderes opgeven, u wilt de order komen afhalen in onze showroom of u heeft een artikel niet kunnen vinden in de webshop en voegt deze alsnog toe aan de order via de orderinstructie. Zo voegt u de instructie toe.

Als u een bestellling afrond door in de winkelwagen op gegevens bevestigen te klikken komt men in een vervolgscherm (winkelwagen stap 2 van 3). In dit scherm heeft u de mogelijkheid om bij het veld instructies een instructie mee te sturen met de bestelling.